Política de Privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026 · Versión 1.0

1. Responsable y roles

Esta Política describe cómo ClavaMetrics, operado por Joaquín Reiris Olsen Boje (reiris.joaquin@gmail.com), trata datos personales.

En la mayoría de los casos, el club o entidad deportiva que contrata el Servicio es el responsable del tratamiento (data controller) de los datos de sus jugadores y personal, y ClavaMetrics actúa como encargado del tratamiento (data processor), tratándolos por cuenta e instrucción del club para prestar el Servicio. Respecto de los datos de la cuenta del propio Cliente (facturación, usuarios administradores), ClavaMetrics actúa como responsable.

2. Qué datos tratamos

Categoría	Ejemplos
Cuenta y staff	Nombre, email, rol, club, preferencias, zona horaria.
Jugadores	Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, posición, altura, peso, foto, dorsal.
Datos de salud (sensibles)	Lesiones, registros clínicos, tratamientos de fisioterapia, rehabilitación, wellness, RPE, evaluaciones físicas.
Rendimiento	Datos de GPS, cargas de entrenamiento, informes de partido, video.
Nutrición	Objetivos calóricos, macros, planes de comida.
Uso técnico	Registros de acceso, dispositivo, dirección IP, actividad en la app.
Pago	Gestionado por Paddle. No almacenamos números de tarjeta; recibimos datos de estado de la suscripción.

3. Datos de salud y de menores

El Servicio trata datos de categoría especial (salud) y datos de menores de edad (categorías juveniles). El club responsable debe contar con base legal y con el consentimiento explícito de los titulares y, para menores, de sus padres o tutores, antes de cargar estos datos. ClavaMetrics los trata solo por instrucción del club y con medidas de protección reforzadas.

4. Finalidades y base legal

Prestar el Servicio (gestión deportiva, análisis, rehabilitación): ejecución del contrato / instrucciones del responsable.
Facturación y cumplimiento fiscal (vía Paddle): obligación legal / ejecución del contrato.
Seguridad, prevención de fraude y soporte: interés legítimo.
Datos de salud: consentimiento explícito obtenido por el club, u otra base habilitante aplicable.

5. Encargados y subprocesadores

Para operar el Servicio utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, entre ellos:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
Vercel — alojamiento de la aplicación web.
Paddle — procesamiento de pagos y facturación (Merchant of Record).
Proveedores de GPS/rendimiento que el club decida conectar (p. ej. Catapult, StatSports), según su configuración.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de su país. En esos casos se aplican garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo) conforme a la legislación aplicable.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y según lo indique el club responsable. Tras la baja, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación (p. ej. facturación).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, aislamiento de datos por club (multi-tenant con políticas de seguridad a nivel de fila) y registros de auditoría. Ningún sistema es 100% infalible; notificaremos incidentes conforme a la ley.

9. Derechos de los titulares

Los titulares pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Como los datos de jugadores suele gestionarlos el club (responsable), las solicitudes se canalizan a través de él; ClavaMetrics colabora para atenderlas. Consultas: reiris.joaquin@gmail.com.

10. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos almacenamiento local y cookies técnicas necesarias para el inicio de sesión y el funcionamiento de la app (p. ej. sesión, preferencias, idioma). No usamos cookies publicitarias de terceros.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y notificaremos los cambios relevantes.

12. Contacto

Para consultas de privacidad o protección de datos: reiris.joaquin@gmail.com.